Termini e condizioni di utilizzo

Premessa

Benvenuto nei giochi e nelle applicazioni mobile (di seguito, collettivamente, le «App» o i «Servizi») sviluppati, pubblicati e gestiti da Wakala S.r.l. (di seguito, «Wakala», «noi» o «nostro»).

Scaricando, installando, accedendo o utilizzando le nostre App tramite dispositivi mobili o piattaforme di distribuzione digitale (inclusi, a titolo esemplificativo, Apple App Store e Google Play Store), l’utente (di seguito, «Utente» o «tu») accetta di essere vincolato dai presenti Termini e Condizioni di Utilizzo (i «Termini»). Se non accetti integralmente questi Termini, non sei autorizzato a scaricare o utilizzare le App.

Dati del titolare e contatti

Le App sono fornite da:

Denominazione sociale

Wakala S.r.l.

Sede legale

Via Fiume Giallo, 3, 00144 Roma (RM), Italia

Partita IVA e codice fiscale

13134811002

PEC

wakala@cert.cna.it

Email di supporto e contatti

info@wakala.it

Requisiti di età e idoneità

Per utilizzare le App, dichiari di avere almeno 16 anni (o l’età minima richiesta dalla normativa vigente nel tuo Paese di residenza per prestare il consenso digitale senza autorizzazione genitoriale). Se sei minorenne, dichiari di aver ottenuto il consenso dei tuoi genitori o del tuo tutore legale, i quali accettano i presenti Termini per tuo conto e si assumono la piena responsabilità del tuo utilizzo delle App e di eventuali acquisti effettuati.

Concessione di licenza limitata

Subordinatamente al rispetto dei presenti Termini, Wakala ti concede una licenza personale, non esclusiva, non trasferibile, non sub-licenziabile e revocabile per scaricare, installare ed eseguire le App su un dispositivo mobile di tua proprietà o sotto il tuo controllo, esclusivamente per scopi personali e di intrattenimento non commerciale.

Tutti i diritti non espressamente concessi all’Utente rimangono di esclusiva proprietà di Wakala o dei suoi licenzianti.

Proprietà intellettuale

Tutti i contenuti presenti nelle App (inclusi, a titolo esemplificativo, codice sorgente, grafica, modelli 3D, interfacce utente, audio, musiche, testi, marchi, loghi, personaggi e meccaniche di gioco) sono di proprietà esclusiva di Wakala S.r.l. o dei rispettivi titolari dei diritti e sono protetti dalle leggi italiane, europee e internazionali sul diritto d’autore e sulla proprietà intellettuale.

È severamente vietato:

• copiare, modificare, adattare, tradurre o creare opere derivate basate sulle App;
• decompilare, disassemblare, effettuare reverse engineering o tentare di estrarre il codice sorgente delle App;
• rimuovere o alterare qualsiasi avviso di copyright, marchio o altro diritto di proprietà.

Acquisti in-app (IAP) e valuta virtuale

Le App possono offrire la possibilità di acquistare beni digitali, valuta virtuale di gioco (es. monete, gemme), oggetti cosmetici, potenziamenti o funzionalità aggiuntive (collettivamente, «Contenuti Virtuali») tramite denaro reale.

Natura della licenza sui Contenuti Virtuali

L’acquisto di Contenuti Virtuali non conferisce all’Utente alcun diritto di proprietà su di essi, bensì una licenza limitata, personale, non trasferibile e revocabile per utilizzarli esclusivamente all’interno dell’App specifica. I Contenuti Virtuali non hanno alcun valore monetario nel mondo reale e non possono essere riscattati, scambiati o convertiti in denaro o beni reali.

Gestione dei pagamenti

Tutti gli acquisti in-app sono elaborati e gestiti direttamente dalla piattaforma di distribuzione tramite cui hai scaricato l’App (Apple App Store o Google Play Store) e sono soggetti ai termini e alle condizioni di pagamento della rispettiva piattaforma. Wakala non raccoglie né elabora direttamente i dati della tua carta di credito.

Policy sui rimborsi

Tutti gli acquisti di Contenuti Virtuali sono definitivi e non rimborsabili, salvo quanto diversamente previsto dalle leggi obbligatorie a tutela dei consumatori o dalle policy di rimborso applicate da Apple o Google. Acquistando Contenuti Virtuali, acconsenti all’esecuzione immediata della fornitura digitale e riconosci di perdere il diritto di recesso ai sensi dell’art. 59, comma 1, lett. o) del Codice del Consumo italiano (D.Lgs. 206/2005), una volta iniziato il download o l’erogazione.

Modifiche ai Contenuti Virtuali

Wakala si riserva il diritto di gestire, regolamentare, modificare, ribilanciare o eliminare i Contenuti Virtuali (inclusi i prezzi e la disponibilità) in qualsiasi momento, senza preavviso e senza alcuna responsabilità nei confronti dell’Utente.

Pubblicità e contenuti di terze parti

Le App possono includere annunci pubblicitari forniti da reti pubblicitarie di terze parti (es. Google AdMob, Unity Ads, AppLovin, ecc.), inclusi banner, video interstiziali e video con ricompensa (rewarded ads).

• Utilizzando le App, accetti la visualizzazione di tali contenuti pubblicitari.
• I video con ricompensa offrono vantaggi in-game su base volontaria; la mancata visualizzazione completa dell’annuncio o problemi tecnici legati ai fornitori terzi potrebbero impedire l’erogazione della ricompensa.
• Wakala non controlla né è responsabile per i contenuti, i prodotti, i servizi o le pratiche sulla privacy dei siti web o delle applicazioni di terze parti collegati tramite gli annunci pubblicitari.

Regole di condotta dell’utente

Durante l’utilizzo delle App, ti impegni a non:

• utilizzare cheat, exploit, software di automazione, bot, hack, mod o qualsiasi altro software di terze parti non autorizzato progettato per modificare o interferire con il funzionamento delle App;
• sfruttare bug o errori di sistema per ottenere vantaggi ingiusti o alterare l’economia di gioco;
• interferire con i server, le reti o le misure di sicurezza delle App;
• aggirare i sistemi di pagamento degli Store o tentare di ottenere Contenuti Virtuali in modo fraudolento.

In caso di violazione di queste regole, Wakala si riserva il diritto di sospendere o revocare immediatamente il tuo accesso alle App e ai relativi Contenuti Virtuali, senza alcun obbligo di rimborso.

Aggiornamenti e disponibilità del servizio

Wakala può rilasciare aggiornamenti, patch o modifiche alle App per migliorarne le prestazioni, correggere bug o introdurre nuovi contenuti. Alcuni aggiornamenti potrebbero essere obbligatori per continuare a utilizzare l’App.

Wakala non garantisce che le App siano sempre disponibili, prive di interruzioni o esenti da errori, e si riserva il diritto di modificare, sospendere o interrompere definitivamente qualsiasi App o funzionalità in qualsiasi momento.

Esclusione di garanzie e limitazione di responsabilità

Nei limiti massimi consentiti dalla legge applicabile, le App e tutti i relativi contenuti sono forniti «così come sono» («as is») e «secondo disponibilità» («as available»), senza garanzie di alcun tipo, espresse o implicite.

In nessun caso Wakala S.r.l., i suoi amministratori, dipendenti o partner saranno responsabili per danni indiretti, incidentali, speciali, consequenziali o punitivi (inclusi la perdita di dati, di profitti o di progressi di gioco) derivanti dall’uso o dall’impossibilità di utilizzare le App. Resta salva la responsabilità di Wakala per dolo, colpa grave e per qualsiasi altra ipotesi in cui la responsabilità non possa essere esclusa per legge.

Disposizioni specifiche per Apple App Store

Se scarichi o utilizzi le App tramite l’Apple App Store, riconosci e accetti quanto segue:

• I presenti Termini sono stipulati esclusivamente tra te e Wakala S.r.l., e non con Apple Inc. («Apple»). Wakala, e non Apple, è l’unica responsabile per le App e i relativi contenuti.
• La licenza d’uso concessa è limitata all’utilizzo dell’App su qualsiasi dispositivo a marchio Apple di tua proprietà o sotto il tuo controllo, come consentito dalle Regole d’Uso stabilite nei Termini dei Servizi Media di Apple.
• Apple non ha alcun obbligo di fornire servizi di manutenzione o supporto per le App.
• In caso di mancata conformità dell’App a qualsiasi garanzia applicabile, puoi informare Apple, che ti rimborserà l’eventuale prezzo di acquisto dell’App; nella misura massima consentita dalla legge applicabile, Apple non avrà alcun altro obbligo di garanzia in relazione all’App.
• Apple non è responsabile per la gestione di eventuali reclami da parte tua o di terzi relativi all’App o al tuo possesso e/o utilizzo della stessa.
• Apple e le società controllate da Apple sono terzi beneficiari dei presenti Termini e, previa tua accettazione, Apple avrà il diritto (e si riterrà che abbia accettato tale diritto) di far valere i presenti Termini nei tuoi confronti in qualità di terzo beneficiario.

Privacy e trattamento dei dati personali

La raccolta e il trattamento dei dati personali degli Utenti (inclusi gli identificativi pubblicitari come IDFA/GAID per la gestione degli annunci e degli acquisti) sono regolati dalla nostra Informativa privacy.

Modifiche ai presenti Termini

Wakala si riserva il diritto di aggiornare o modificare i presenti Termini in qualsiasi momento. Le modifiche entreranno in vigore dalla data di pubblicazione della versione aggiornata all’interno dell’App o sul nostro sito web. L’uso continuato delle App dopo la pubblicazione delle modifiche costituirà accettazione dei nuovi Termini.

Legge applicabile e foro competente

I presenti Termini sono regolati e interpretati in conformità con la legge italiana. Per qualsiasi controversia derivante dall’interpretazione, validità o esecuzione dei presenti Termini:

• Utenti consumatori (UE): se l’Utente agisce in qualità di consumatore residente nell’Unione Europea, sarà competente in via esclusiva il Foro del luogo di residenza o di domicilio del consumatore, ai sensi del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005).
• Altri casi: in tutti gli altri casi, sarà competente in via esclusiva il Foro di Roma.